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タイトルにもある「業務設計」という言葉。 なじみのある方はどのくらいいらっしゃるのでしょう？ 私がこれまで主に製造業向けにコンサルティング活動をしてきた感覚では、あまり浸透していない感覚です。 一方で、ITの業界では比較的なじみある言葉なのか...

これを読んでいただいている方に、まず最初に知っておいていただきたいことがあります。 私はITが苦手です！ そんな私だからこそわかる、ITがわからない人の気持ちを紹介します。 私がどのくらいわからないか ITが苦手と言ってもどのくらい苦手なのか。正...